In de nieuwe cao waterbedrijven is afgesproken dat werkgevers aandacht besteden aan mantelzorg. Waterbedrijf PWN deelt hoe zij dat aanpakken.
In de nieuwe cao is afgesproken dat werkgevers hun medewerkers informeren over de mogelijkheden om werk en mantelzorg te combineren én beleid hiervoor maken. PWN is hier al mee bezig.
Aan het woord is Corine Buijs, Strategisch adviseur HR bij PWN.
Waarom is mantelzorgvriendelijk werkgeverschap belangrijk?
Corine: “Eén op de vier Nederlanders is mantelzorger en bij PWN zal dat niet anders zijn. Mantelzorg is dus heel actueel en het zal ook niet verdwijnen. Nu we in Nederland steeds ouder worden neemt het belang van een goede balans tussen werk en mantelzorg alleen maar verder toe.
Hoe zijn jullie gestart bij PWN?
Corine: “Bij PWN hebben we het programma PWN-FIT. Dat staat voor Flexibele & Inzetbare Talenten. Met dit programma helpen we medewerkers om duurzaam inzetbaar en toekomstbestendig te blijven door: flexibiliteit, het omgaan met veranderingen, veerkracht tonen en eigen regie nemen, inzetbaarheid, werken aan gezondheid, vitaliteit en werkvermogen. Zo blijf je nu én straks geschikt voor je werk. En, talent: je kwaliteiten inzetten, plezier houden in je werk en blijven leren. Zo ondersteunen we medewerkers en houden we de organisatie wendbaar.”
“Vitaliteit en inzetbaarheid gaan niet alleen over werk. Ook dingen buiten het werk, zoals mantelzorg, hebben veel invloed. Als werk en zorgtaken lastig te combineren zijn, kan dat zorgen voor stress of gezondheidsklachten. Daarom is het belangrijk dat medewerkers goede steun krijgen bij hun mantelzorgtaken. Zo blijven ze gezond en kunnen ze hun werk goed blijven doen.”
Hoe kun je als werkgever ondersteunen bij mantelzorg?
Corine: “Mantelzorg is vaak een persoonlijke uitdaging voor medewerkers. Het kan invloed hebben op hoe goed iemand zijn werk kan doen. De organisatie kan hierbij helpen. Bijvoorbeeld door informatie te geven, handige hulpmiddelen aan te bieden of mee te denken over werktijden en werkindeling. Zo kunnen medewerkers hun werk en zorgtaken beter combineren. Omdat elke situatie anders is, is maatwerk belangrijk.”
Hoe hebben jullie dit aangepakt?
Corine: “Als eerste stap heeft mijn collega Denise Spoelstra, HR-adviseur bij PWN, een informatiebijeenkomst georganiseerd. Daar vertelde ze over de wettelijke verlofvormen, de mogelijkheden uit de cao en wat PWN zelf biedt.
Ter aanvulling op onze eigen expertise hebben we vervolgens via Mantelzorg.nl een aantal workshops georganiseerd. Bijvoorbeeld over zorgwetten en de zorgverzekering. We eindigden met een workshop over de balans tussen werk en privé. Met tips wat je zelf kunt doen om die balans goed te houden of te verbeteren.”
“Met deze sessies lieten we zien dat we mantelzorg serieus nemen en met medewerkers willen meedenken. Medewerkers waardeerden dit erg. Je kunt namelijk allemaal plotseling mantelzorger worden, bijvoorbeeld door ziekte van een naaste. Vaak weet je dan niet meteen welke mogelijkheden er zijn. Dan is het fijn als je werkgever informatie en ondersteuning biedt.”
En wat hebben jullie nog meer gedaan?
Corine: “Omdat we lid zijn van de WWb kunnen we gebruikmaken van de ondersteuning en het advies van Zilveren Kruis. Zij bieden handige informatie en hulpmiddelen zoals een providerboog met passende oplossingen, ook voor mantelzorg. Ook kunnen we een coach inzetten die de medewerker ondersteunt als die vastloopt als gevolg van mantelzorg. En er is een groot aanbod van ondersteunende e-learnings, bijvoorbeeld over balans en veerkracht.”
“Een mooi resultaat vind ik dat er via ons intranet een community is ontstaan van mantelzorgers binnen PWN. Medewerkers delen daar hun ervaringen en geven elkaar tips. Ze vertellen bijvoorbeeld welke regelingen sommige gemeenten hebben. Dat is informatie die wij als werkgever niet kunnen geven. Doordat er een community is, wordt die kennis toegankelijk. Ook bieden medewerkers elkaar een luisterend oor. Want wie mantelzorger is, weet als geen ander wat dat betekent.”
Geïnspireerd geraakt en wil je aan de slag met mantelzorg of andere vormen van arbeidsgerelateerde zorg?
Er zijn verschillende mogelijkheden:
- Inzicht in zorginterventies: Ontdek welke zorginterventies er zijn, wat de gemiddelde doorlooptijden zijn en welke opbrengsten ze kunnen opleveren voor zowel werknemers als werkgevers. Bekijk het dashboard effectiviteit arbeidsgerelateerde zorginterventies voor meer informatie.
- Persoonlijk advies: Wil je sparren over de mogelijkheden binnen jouw organisatie? Neem dan contact op met een adviseur gezond ondernemen van Zilveren Kruis.
- Samen leren en ontwikkelen: Denk mee met andere werkgevers en meld je aan voor de werkgroep Vitaliteit en Verzuimpreventie via Rolf Blankemeijer.